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一、面试的含义

面试（Interview）是一种面试人与求职者之间相互交流信息的有目的的会谈，它使招聘方和受聘方都能得到充分的信息，以做出正确的决定，是一个双方彼此考量和认知的过程。

面试时面试考官向求职者提供企业的概况、应聘岗位的情况及企业的人力资源政策等信息，并从求职者那里获取应聘者的专业知识、岗位技能和非智力素质等信息，以确定求职者能否成为公司的一员，最后，基于双方的相互适合做出聘用的决定。  

二、面试的发展趋势

面试的发展趋势越来越多样化，具体如下：

（1） 面试形式丰富多样；

（2） 结构化面试成为面试的主流；

（3） 提问的弹性化；

（4） 面试测评的内容不断扩展；

（5） 面试考官的专业化；

（6） 面试的理论和方法不断发展。

三、面试的分类

（1）按面试的标准化程度可以分为：结构化面试、非结构化面试、半结构化面试。

结构化面试：面试题目、面试实施程序、面试评价、考官构成等方面都有统一明确的规范。相信比较规范的公司都是用第一种，结构化面试，所以可能会比较系统讲这个。

结构化面试从面试程序、面试内容、评价标准及面试时间等方面都进行了严格的要求，可以说是流程清晰、内容严密。结构化面试根据胜任力模型中选人标准的通用六个维度来设计面试问题。因此，结构化面试中提出的问题仅与工作的要求有关，客观地收集并评价候选人的信息，尽量避免了由于各种评价误差，如：主观印象、第一印象和随机性等结果产生的偏差。

非结构化面试：部分因素有统一要求，如有统一的程序和评价标准，但面试题目可以根据面试对象而随意变化。

半结构化面试：对与面试有关的因素不作任何限定的面试，也就是通常没有任何规范的随意性的面试。

（2）按面试的进程来分，可以将面试分为一次性面试和分阶段面试。

分阶段面试一般分初试、复试两个阶段。

初试是人事或招聘经理进行面试，主要是对应聘者的综合素质进行把关，看是否与公司的企业文化合拍。

复试是用人部门负责人进行面试，主要是考察应聘者的专业知识、专业技能（含实践经验、管理能力等）当应聘人员为部门主管级以上人员（含主管级）及特殊岗位人员（如技术、财务、法务等）时，由用人部门的主管副总/总经理与用人部门负责人一同复试。 复试可以隔天安排，也可以紧接就进行安排。

为了尽快抢到人才，我建议缩短面试流程，尽量将初试、复试安排在同一天完成，也节省双方时间以及提高效率。

（3）按面试题目的内容来分，面试可分为经验性面试和情景性面试。

经验性面试：主要提问一些应聘者过去的工作经验的相关问题。

情景性面试：面试题目主要是一些情景性的问题，即给定一个情景，看应聘者在特定的情景中是如何反应的。比如，面试官会讲述一些关于公司的信息，同时提出一个公司面临的问题或者所处的两难困境。情景可以仅仅是口头上的表达，当然也可以是书面形式的。公司和事件可以是真实的事例，也可以是虚构的。面试者对根据该情境性问题给出一些答案或者建议。